Гостиничный бизнес меняет ориентиры

Несмотря на кризис, гостиничный бизнес увеличивает активность. За 9 месяцев 2016 года гостиничные предприятия в РК приняли порядка 3,2 млн постояльцев, или на 328 тыс. человек больше, чем годом ранее. Такие данные приводит finprom.kz.

Основной вклад в увеличение притока клиентов в отрасли обеспечили хостелы — бюджетные места размещений, 1* или без категорий. В этом году хостелы приняли на 162 тыс. человек больше, чем за аналогичный период прошлого года.

С другой стороны поддержку рынку оказали дорогие гостиницы — 5* или 4*. Если в прошлом году отели такого класса не пользовались спросом (за январь-сентябрь 2015 года они совокупно приняли на 66 тыс. человек меньше, чем годом ранее), то в этом году приток постояльцев вырос на 153 тыс. человека, или на 36%.

Рост популярности дорогих гостиниц в этом году — следствие пересмотра менеджментом этих отелей своей ценовой политики в условиях сокращения реальных доходов населения. В течение января-сентября 2016 года средняя стоимость проживания на 1 человека в гостиницах 5* составляла 30,5 тыс. тенге в сутки.

Это на 2 тыс. тенге больше, чем в прошлом году, но на 11 тыс. тенге меньше, чем было в 2010 году.

Четырёхзвездочные гостиницы пошли ещё дальше и снизили цены на 10% по сравнению с уровнем 2015 года.

Высокобюджетный сегмент гостиничного рынка кардинально пересматривает свою парадигму развития, теперь для гостиниц класса «люкс» главный потребитель — местный клиент.

За январь-сентябрь текущего года отели 5*, традиционно отдававшие предпочтение иностранным гостям, приняли порядка 236 тыс. постояльцев с казахстанским паспортом. Это на 11% больше числа клиентов этих же гостиниц, не являющихся резидентами РК.

Отели 4* в текущем году обслужили в 2,2 раза больше казахстанских постояльцев, чем нерезидентов.

В текущем году заканчивается первый этап реализации Концепции развития туристской отрасли РК 2020. В течение 2015−2016 годов правительство должно было подготовить все национальные (крупные) туристские проекты и инициировать их строительство, стимулировать разработку малых туристских проектов, инвестировать в общую инфраструктуру и человеческие ресурсы, определить и внедрить систему маркетинга, брендинга национального туризма и иные сопутствующие виды деятельности.

По итогам первого этапа ожидаемый поток туристов должен составить 4,1 млн туристских прибытий, количество койко-суток — 13,3 млн. Доходы от туристской деятельности планируются в размере 4,6 млрд долларов.