МИИР: Авиакомпаниям поручено возвращать полную стоимость билетов
Об этом сообщил глава ведомства Бейбут Атамкулов
Министр индустрии и инфраструктурного развития Бейбут Атамкулов на отчетной встрече с населением сообщил, что авиакомпаниям поручено оформлять возврат авиабилетов без штрафа, в полном объёме на все рейсы, которые были задержаны или отменены в период ЧП, передает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.
«Авиакомпании должны в полном объёме без штрафа вернуть (стоимость. — Ред.) авиабилетов. Единственное, у нас есть система продажи через компании-агрегаторы (Aviata, Tickets). К сожалению, они независимы, и часть агрегаторов, расположенных на территории других государств, доставляет трудности... Все авиакомпании, ещё раз подтверждаю, получили соответствующее поручение. Они должны и обязаны возвращать билеты в полном объёме, без штрафов, или же делать замену в будущем на другие рейсы», — пояснил он.
По словам министра, именно авиационная отрасль получила самый сильный удар в период пандемии, в Казахстане было отменено 99 маршрутов, а это более 450 рейсов.
«Авиакомпании со своим штатом, людьми, заработной платой, содержанием при оплате стоянок самолётов понесли колоссальные убытки. Это не только в Казахстане, но и во многих странах. Это надо понимать. Огромное количество билетов было проданы в этот период. Идут тысячи запросов на их возврат. Работа продолжается», — пояснил министр.
Он добавил, что с 15 июня планируются запустить ещё несколько зарубежных рейсов. Ранее межведомственная комиссия провела совещание, где было принято решение с 1 июня разрешить проработку вопроса о возобновлении авиарейсов с тремя странам: Кореей, Китаем и Азербайджаном.