Каким будет сектор FMCG в Казахстане после коронавируса

Прогнозом поделились в компании Nielsen Kazakhstan

Апрельский прогноз МВФ по развитию мировой экономики неутешительный, единственными странами мира, у которых в этом году вырастет ВВП, станут Китай (1,2%) и Индия (1,9%). Для Казахстана МВФ прогнозирует падение темпов экономики до минус 2,5%, отметила в начале своего выступления Мадина Сейсенгалиева.

«По степени влияния на экономику нашей страны коронакризис стал худшим из всех кризисов, потому как отрицательного значения ВВП в Казахстане не было последние 20 лет. Ещё до объявления карантина в Казахстане мы наблюдали снижение покупательской способности в рознице, а режим ЧП только усугубил эту тенденцию. Скорее всего потому, что темпы реальных доходов населения были стабильно ниже, чем расходы домохозяйств», — сказала она.

Так же, как в предыдущий кризис, казахстанцы стараются сохранить свои деньги на депозитах в иностранной валюте. В марте рост вкладов физлиц в долларах составил 23% в сравнении с тем же месяцем 2019 года, а в тенге только 5%. Из-за карантина и ЧП большая часть компании сферы услуг не работала, поэтому даже официальная безработица в апреле выросла на 62,5%.

«Но мы смеем предположить, что реальная безработица была ещё выше, так как большая часть людей у нас самозанятые. За выплатой 42 500 тенге обратились более 4 млн казахстанцев и получили эти деньги 3,96 млн человек, что больше официального числа безработных», — заметила Мадина Сейсенгалиева.

Что происходило с покупателями в апреле?

Режим карантина привёл к появлению социального феномена homebody economy (домашняя экономика). Ограничение передвижения привело к тому, что 75% опрошенных перестали совершать импульсивные покупки в магазинах шаговой доступности и стали делать закуп дважды в неделю. 44% респондентов стали чаще готовить еду дома, 88% перестали ходить в гости и принимать гостей у себя и 72% намерены ограничить походы в гости в ближайший месяц.

«Покупатели стали пользоваться тремя стратегиями экономии. 73% опрошенных сообщили, что стали ограничиваться самыми необходимыми продуктами, отказываясь от излишеств. 49% респондентов стали искать товары по промоакциям и со скидками. На дешевые бренды перешли 35% опрошенных», — рассказала Мадина Сейсенгалиева.

Коронавирус и меры правительства откладывают отпечаток не только на покупательское поведение людей, но и на их планы на отдых. 71% опрошенных ещё не планировали летние поездки, 29% имели планы на весну, но большая часть из них уже отказалась от них совсем. Съездить отдохнуть все ещё намерены 10% опрошенных, но 40% из этих людей проведут отпуск внутри Казахстана и потратят деньги в стране. Но вопрос в том, сколько они потратят, учитывая происходящее в экономике, сделала оговорку спикер.

Как себя чувствовала категория FMCG в рознице?

В начале апреля список получателей господдержки 42500 расширился, спустя неделю после этого темпы роста продаж в рознице немного выросли, сообщила Мадина Сейсенгалиева. По непродовольственным товарам – игрушки, текстиль, кухонная утварь – продажи упали. Реализация средств личной гигиены и по уходу за домом, которые казахстанцы активно скупали до карантина, росла в апреле скромными темпами.

«То есть потребители использовали то, что купили неделями ранее. Покупка сигарет так же росла сдержано в сравнении с прошлым годом и периодом до карантина. Основу покупательской корзины в апреле этого года составляли товары первой необходимости и продукты питания – упакованные товары FMCG и категории fresh», — рассказала спикер.

Продажи средств личной гигиены выросли на 14%, продуктов для приготовления дома — на 47%, средств для уборки дома — на 27%.

А вот падение продаж товаров импульсных категорий (жевательные резинки, энергетические напитки, драже) розничные сети и производители могут компенсировать традиционными маркетинговыми инструментами и одно из очевидных решений — выкладка мультипаков (больших упаковок товаров) в прикассовой зоне, заметила Мадина Сейсенгалиева.

«Пандемия оказала влияние ещё и на офисные продукты питания. Раньше покупатели приобретали для перекуса кофе «3 в 1», бисквитные пирожные или шоколад, но с переходом на удалённую работу их продажи так же сократились. Чтобы замедлить падение производителям стоит привлекать больше внимания к своему бренду в магазине», — посоветовала она.

В заключение выступления Мадина Сейсенгалива озвучила прогнозов о том, как изменится розничный рынок после коронавируса. Во-первых, количество магазинов у дома будет расти. Во-вторых, онлайн-каналы продаж так же будут развиваться, потому что воспользовавшиеся ими во время карантина люди продолжат делать покупки с их помощью. В-третьих, спрос в категории FMCG стабилизируется, но рост продаж будет по товарам с повышенными защитными свойствами. В-четвертых, вырастет количество промоакций, поскольку они пользуются большим спросом у потребителей.